LiveChat krever bemanning. Mosel Connect gir deg kundeservice OG leads med AI — 24/7, uten agenter.
Sammenligning
| Funksjon | Mosel Connect | LiveChat |
|---|---|---|
| Pris | –499 kr/mnd, alt inkludert | ✓Fra $20/agent/mnd (~215 kr) |
| Oppsett | ✓5 minutter, AI-drevet | –15–30 minutter, manuelt |
| Lead scoring | ✓Automatisk 1–10 med AI | –Ikke tilgjengelig |
| Bemanning | ✓Ingen — AI svarer 24/7 | –Krever menneskelige agenter |
| Kundeservice | ✓AI-drevet kundeservice inkludert | –Bemannet kundeservice |
| AI-samtaler | ✓GPT-4o, fullstendig automatisk | –AI-assistent for agenter (tillegg) |
| Norsk språk | ✓Fullt norsk, svensk og engelsk | –Grensesnitt på engelsk, chat på alle språk |
| Agentverktøy | –Ikke tilgjengelig | ✓Avanserte verktøy for supportteam |
| Rapportering | –Lead-dashboard og statistikk | ✓Detaljert agentrapportering |
LiveChat er godt for bedrifter med dedikert supportteam. Men det krever bemanning og gir deg ikke leadfangst. Mosel Connect håndterer både leadgenerering OG kundeservice med AI — 24/7, uten at du trenger å ansette noen. Begge deler for 499 kr/mnd.
Velg LiveChat om du har et supportteam. Velg Mosel Connect om du vil ha både automatisk leadfangst og AI-kundeservice i én widget — uten bemanning.
Vanlige spørsmål
Nei. AI-en håndterer både leadfangst og kundeservice automatisk — 24/7. Du får varsel når en lead er fanget, og kundene får svar umiddelbart.
Per lisens, ja ($20/agent/mnd). Men du må legge til personalkostnad for agentene. Mosel Connect gir deg både leads og kundeservice med AI for 499 kr/mnd — uten personalkostnad.
Teknisk sett ja, men det gir lite mening. Mosel Connect erstatter behovet for bemannet chat — den håndterer både leads og kundeservice i én widget.
Gratis 14-dagers prøveperiode. Sett opp på 5 minutter. Ingen binding.
Start gratis prøveperiodeSpørsmål? Send oss en e-post: kontakt@mosel.no